Política de cookies

1. Identificação.

1.1. Grupo Feel The City, SL. (doravante, FTC), com NIF: B90206152; sede social na Rua Almirante Lobo, 2 - 4.º andar, lado esquerdo, Sevilha (41001), Sevilha, Espanha; telefone +34 600 124 206 (Apenas WhatsApp); e endereço de e-mail info@feelthecitytours.com, é o titular do site localizado no endereço de Internet www.feelthecity.com e das suas contas nas redes sociais (doravante, «Site»).

1.2. A FTC é titular das seguintes contas nas redes sociais:
WhatsApp

1.3. A pessoa que aceder a este site (doravante, «Utilizador») garante que tem a idade mínima legal para dar o seu consentimento relativamente aos serviços da sociedade da informação. Caso contrário, o Utilizador deverá abster-se de aceder a este site.

1.4. Ao aceder a este site ou ao contratar serviços, o utilizador aceita expressamente todas as cláusulas da política de privacidade e dos termos e condições, bem como todas as condições específicas estabelecidas para a utilização de determinados serviços. Caso não aceite alguma das cláusulas acima referidas, o Utilizador deverá abster-se de aceder a este site e de contratar os serviços.

2. Objetivo.

2.1. Este site utiliza cookies ou outros ficheiros com funcionalidade semelhante (doravante, «cookies») que armazenam e recuperam informações quando o utilizador navega no site.

2.2. O objetivo desta política de cookies é informar o Utilizador, de forma clara e detalhada, sobre o que é um cookie, qual é a sua finalidade, que tipo de cookies este site utiliza e como configurá-los ou, se for o caso, desativá-los.

2.3. A FTC é responsável pelos cookies e pelo tratamento dos dados obtidos através destes, quer sejam próprios ou de terceiros, e decide sobre a finalidade, o conteúdo e a utilização do tratamento da informação recolhida.

2.4. O Utilizador pode obter mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais na política de privacidade.

3. Definição, função e utilização dos cookies.

3.1. Em geral, os cookies podem servir para fins muito diversos, como, por exemplo, reconhecer um utilizador, obter informações sobre os seus hábitos de navegação ou personalizar a forma como o conteúdo é apresentado.

3.2. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu navegador quando visita este site e que guarda informações sobre a sua navegação. Alguns cookies são essenciais para o bom funcionamento das páginas web, como é o caso dos cookies técnicos ou de personalização da interface do utilizador. Outros, como os cookies de análise ou de publicidade comportamental, exigem que o utilizador seja informado e que seja obtido o seu consentimento para que este site os possa utilizar.

3.3. Consideram-se cookies isentos, não sendo necessário informar nem obter consentimento relativamente à sua utilização, as cookies de armazenamento ou de acesso de natureza técnica cujo único objetivo seja efetuar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrónicas ou, na medida em que seja estritamente necessário, para a prestação de um serviço da sociedade da informação expressamente solicitado pelo destinatário.

3.4. A seguir, e com o objetivo de que o Utilizador possa dar o seu consentimento de forma plenamente informada, detalha-se em que consiste e qual é a finalidade de cada tipo de cookie:

• Cookies técnicas: são aqueles que permitem ao utilizador navegar numa página web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços nela disponíveis. Isto inclui a gestão e o funcionamento do site, bem como a ativação das suas funcionalidades e serviços, tais como, por exemplo, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito, memorizar os elementos que compõem uma encomenda, efetuar o processo de compra de uma encomenda ou gerir o pagamento. O site não pode funcionar corretamente sem estes cookies, pelo que são considerados necessários e não requerem o consentimento do utilizador.
• Cookies de preferências ou personalização: permitem que um site memorize informações que alteram o comportamento ou a aparência da página, de modo a que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características que podem diferenciar as suas opções de utilização do site das de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados apresentados quando o utilizador efetua uma pesquisa ou a região em que se encontra. Se for o próprio utilizador a escolher essas características, por exemplo, selecionando a bandeira do idioma, considera-se um serviço expressamente solicitado, desde que os cookies se destinem exclusivamente à finalidade de personalização selecionada. Tal como no caso anterior, estes cookies não requerem o consentimento do utilizador.
• Cookies de análise ou medição: são aqueles que permitem compreender como os visitantes interagem com as páginas web e, assim, realizar a análise estatística da utilização que os utilizadores fazem do site e dos serviços prestados. A informação recolhida é utilizada na medição da atividade dos sites ou aplicações, com o objetivo de introduzir melhorias nos produtos e serviços oferecidos pelo responsável.
• Cookies de marketing ou publicidade comportamental: armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores, obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação. Isto permite criar um perfil específico para apresentar anúncios relevantes e apelativos para cada utilizador e, por conseguinte, mais valiosos para os anunciantes terceiros.

3.5. Da mesma forma e com o mesmo objetivo, são fornecidas a seguir informações sobre os diferentes tipos de cookies, consoante quem os utiliza:

• Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.
• Cookies de terceiros: são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo editor, mas sim por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies.

3.6. Os tipos de cookies utilizados neste site, quem os utiliza e a sua finalidade estão descritos no ponto 5.

4. Prazo de validade.

4.1. O prazo de validade de um cookie corresponde ao seu período de conservação, findo o qual deixará de recolher informações. De acordo com o seu prazo de validade, os cookies podem ser:

• Cookies persistentes: aquelas em que os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar entre alguns minutos e vários anos.
• Cookies de sessão: aqueles concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web. São normalmente utilizados para armazenar informações que só é necessário conservar para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de serviços adquiridos) e desaparecem no final da sessão.

4.2. Os períodos de conservação dos cookies utilizados neste site são descritos no ponto 5.

5. Tipo de cookies utilizados, por quem, a sua finalidade e prazo de validade.

5.1. Este site utiliza cookies próprios e de terceiros, de natureza técnica, de personalização, de análise e de publicidade comportamental, para os fins expostos na seguinte declaração sobre cookies:

5.2. Para que este site possa utilizar cookies de análise e de publicidade comportamental, é necessário o consentimento do utilizador, o qual será obtido se o utilizador clicar no botão «Aceitar» na mensagem informativa apresentada ao aceder a este site.

5.3. Se o Utilizador desativar os cookies, poderá continuar a aceder a este site, mas a navegação poderá não ser a ideal e alguns dos serviços oferecidos poderão não funcionar corretamente.

5.4. Caso, no futuro, a FTC venha a utilizar tipos de cookies diferentes dos previstos nesta política de cookies para prestar novos serviços, ou seja necessário adaptá-la a novos requisitos legislativos, o Utilizador será notificado através deste site.

5.5. A FTC reserva-se o direito de utilizar novos cookies ou de deixar de utilizar os existentes, pelo que cabe ao Utilizador consultar esta política antes de aceder a este site.

6. Forma de aceitar, recusar ou revogar o consentimento para a utilização de cookies.

6.1. O Utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu dispositivo através do menu de configurações do seu navegador de Internet, podendo configurá-lo para bloquear os cookies ou para ser avisado quando um servidor pretender guardá-los. A seguir, indicamos como configurar ou desativar os cookies nos principais navegadores do mercado, para que o Utilizador possa decidir se aceita ou não a sua utilização:

• Google Chrome: menu Configuração > Privacidade e segurança > Cookies de terceiros.
• Mozilla Firefox: menu Definições > Privacidade e Segurança > Cookies e dados do site.
• Microsoft Edge: menu Configuração > Cookies e permissões do site.
• Safari (macOS): menu Definições > Privacidade.
• Safari para iOS (iPhone e iPad): Definições > Safari.
• Chrome para Android: Configurações > Configurações do site > Cookies de terceiros.

6.2. O Utilizador deve ter em conta que, caso aceite cookies de terceiros, deverá eliminá-los através das opções do navegador ou do sistema disponibilizado pelo próprio terceiro.

6.3. Para obter um complemento de desativação do Google Analytics para navegadores, pode visitar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7. Redes sociais.

7.1. Ao aceder às contas da FTC nas redes sociais, o Utilizador aceita a utilização de cookies por parte destas, de acordo com as respetivas políticas de cookies:
WhatsApp

8. Sites de terceiros.

8.1. Este site contém ligações para sites de terceiros, cujas políticas de privacidade e de cookies são alheias à FTC. Ao aceder a esses sites, o Utilizador pode decidir se aceita as respetivas políticas de privacidade e de cookies. De um modo geral, ao navegar na Internet, o Utilizador pode aceitar ou rejeitar os cookies de terceiros através das opções de configuração do seu navegador.

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